市税务局第二税务分局认真贯彻落实市税务局关于发挥税收职能作用支持企业复工复产的30条意见，把握职能定位、积极开拓创新，立足市区增量房、存量房交易契税、车辆购置税征收职能定位，通过重点服务企业、个人缴税，为疫情期间复工复产添动力。
提前谋划、精心准备，落实疫情防控责任。据了解，因年节返乡人口流动，历年来，春节前后即为契税窗口业务办理高峰期。受疫情影响，为确保日常业务办理需求和复工复产办税需求双重叠加期间既突出服务复工复产重点，又不影响日常业务受理，该局积极协同市不动产登记中心等四部门召开联席会议，确保疫情防控步调一致，防控职责分工明确，纳税人办理业务高效有序。
及时跟进疫情进展情况，持续优化税收营商环境。以2020年便民办税春风行动为契机，把握“战疫情促发展服务全面小康”主题，深化“放管服”改革。相继开启预约服务、分时段办理、分散办理等服务举措；设置一米隔离栏，落实全面消杀，降低人员密度等防疫举措，为纳税人提供了健康办税的“软”环境和“硬”环境。在市政务大厅设置绿色窗口服务企业复工复产，集中办理恒大、碧桂园房地产企业销售的增量房契税，用“暖企抗疫”为企业运转提速。
特事特办提质效、促复工。合理设置窗口，有效分流人员，引导分散办理。疫情防控和企业复工复产期间，导询台工作人员同窗口人员密切配合，通过提供“特事特办”服务，解答复工复产政策疑问，破解复工复产涉税难题，让纳税人安心赴岗。
